柏年康成健康管理集团有限公司是一家全国性专门从事电视及广播节目制作、健康咨询服务及中老年健康生活类产品销售的健康文化产业集团. 集团总部位于浙江省宁波市高新区. 经过多年经营,公司形成了以“媒体推广+呼叫中心+实体门店”的三维立体营销模式,搭建起了面向中老年人群的保健品、老年用品、保健知识普及的健康服务平台. 公司秉承着“用品质打造健康、用文化引领健康、用服务呵护健康”的经营理念. 不仅为中老年人群提供优质的产品与服务,更重要的是为老年人提供健康生活的理念和方式.
宁波木宜芳草健康管理咨询有限公司长春分公司是柏年康成集团旗下面向全国的大型呼叫中心,专门负责全国各地客户健康指导及健康咨询. 公司自成立以来一直把“用健康强壮一个民族！弘扬中医药文化、引领健康生活”作为公司使命,为了更好的实现公司使命,夯实公司的服务基础、不断提升公司的品牌价值,公司在全国同行业中率先倡导“把客户维护体系化”,出资数百万开发了一套全新的客户服务管理软件系统,在公司总部大楼建立了辐射全国的大型呼叫中心,由经过医学、营养学专业培训的、知识丰富的健康咨询顾问,竭诚为每一位消费者建立详尽的个人健康档案,并定期进行健康回访、进行产品用量指导和日常保健指导,宣传健康知识输出我们的关怀. 发展到今天呼叫中心已经拥有2600个物理坐席,办公面积达到了20000平方米,为公司更好的服务全国客户奠定了坚实的基础. |
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