编号：j10002821

全职搜

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职能要求：

首席运营官/运营总监(COO) 经验8年以上

学历要求：

大专以上

    招聘单位：某大型百货股份有限公司
    招聘职位：营运部总经理
    工作地点：北京
    薪资范围：年薪40~60万

    岗位职责：
    1、协助营运中心副总经理开展公司的营运管理体系及客服管理体系的规划；
    2、筹建公司营运开店工作指导与跟进，监督并考核各门店日常经营及现场管理，制定并下达预警及改进方案；
    3、制定客户关系管理策略，客户服务管理制度及规范；
    4、逐步健全并完善公司营运管理体系及客户管理体系；
    5、制定并完成公司全年销售业绩指标；
    6、制定公司营运管理制度及标准，监督门店执行情况；
    7、监督并评估门店经营情况、卖场环境、商品陈列等工作质量；
    8、公司整体售前、售中服务的提升，监督及评估各地公司销售服务工作；
    9、制定公司会员及团购营销策略，审核大型会员及团购活动方案；
    10、统筹开展公司顾客满意度评估工作，对内部提供顾客需求信息；
    11、负责对各地公司进行营运制度和营运日常管理的培训；
    12、负责下属员工的工作指导和绩效考核。

    任职要求：
    1、45周岁以下，大专及以上学历；
    2、8年以上百货行业工作经验，5年以上营运管理专业经验；
    3、对百货营运管理模式有系统的了解和实践经验，对营运管理各模块均有较深入的认识，能够指导各模块的工作。

    全职搜(AllJobSearch.cn) E2E求职、招聘流水线，开创求职、招聘新模式，为企业和人才提供双向、互动直通道，将繁琐的招聘过程简化为流水线作业模式。全职搜与各地最有影响的人才网合作，在更多人才资源的基础上提供高层次的服务。从信息多站发布、视频面试、在线考试至合同签定，E2E全程服务、流水作业，让求职/招聘告别纸笔、电话时代。

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